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Modes de paiement acceptés :

• Cartes de crédit : Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, American Express et Discover.
• Cartes de débit : les cartes de débit avec les logos Visa ou MasterCard sont acceptées.
• Google Pay : Paiements faciles et rapides grâce à votre compte Google.

 

Traitement des paiements :

• Tous les paiements sont traités en toute sécurité via des passerelles de paiement fiables et cryptées.
• Les données de votre carte de crédit ou de débit sont cryptées et traitées directement par nos partenaires de paiement.
• vita-nova ne stocke pas les informations de paiement sur ses serveurs pour assurer une sécurité maximale.

Confirmation de commande

• Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande immédiatement après avoir passé votre commande.
• Veuillez examiner attentivement les détails et nous contacter rapidement s’il y a des divergences.

Confirmation de paiement

• Un e-mail de confirmation de paiement sera envoyé une fois votre paiement traité avec succès.
• Si vous rencontrez des problèmes lors du paiement, contactez notre service client à support@vita-nova.com pour obtenir de l'aide.

Annulation de commande

• Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures suivant leur passation en contactant notre équipe d'assistance.
• Une fois qu'une commande a été traitée ou expédiée, les annulations ne sont plus possibles. Veuillez consulter notre politique de retours et de remboursements pour plus d'informations.

Sécurité des paiements

• • Vita-nova utilise le cryptage SSL pour garantir que toutes les données sont transmises en toute sécurité.
• Nous suivons les meilleures pratiques et réglementations du secteur pour protéger vos informations personnelles et de paiement.

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Si vous avez des questions sur nos politiques de paiement, veuillez nous contacter à :
E-mail : support@vita-nova.com